Ivy Wang，有温度、有耐心的品牌私域操盘。

yololand有乐岛是一个以更低热量、更高营养的超级食材为核心的健康食品品牌。

21 年起盘，目前主要渠道为天猫、抖音、线下商超，月销数几百万。

创始人团队来自宝洁、小奥汀，擅长品牌内容运营，跨界杀入食品赛道。

初衷是想用食物链接人与自然的关系，唤醒人们对健康、自然、营养的思考，重新发现食物的乐趣。

产品很好，上过李佳琦和weiya的直播间。

少见的有耐心的团队，半年时间，在和用户共创精神社区上极其值得借鉴。

二、回归私域的好感度，和用户共创有温度的精神社区

有乐岛的私域，除了复购牛逼。

更重要的是击中了大城市里孤独的人们，和用户一起共创精神岛屿，她们称之为“私域好感度”。

观测“私域好感度”，有三个指标：

1）调研问卷的参与度高

2）和品牌共创的活跃度，比如新品试吃的反馈、群话题征集。

3）新品推群的购买效率，这是最直接的。

如何提高“私域好感度”？

1）和用户共创内容社区。

有乐岛开发了一个类似小红书分享的内容小程序，每周认真策划互动内容，让用户真的参与留下痕迹，参与新品尝试。

用积分和话题，鼓励用户抛文、抛图，记录早餐时刻，沉淀社区内容。

2）绿洲计划，用积分兑换绿植

有乐岛的产品设计上，吃完的早餐杯可以用来种植，给用户产品之外的体验。有 20 种种子，通过积分获得。

用户开始种植后，会很乐意在内容社区、朋友圈、社群，记录植物的生长，在创造内容、在传播品牌、在转介绍。

3）线下活动，和核心用户贴得更近

在线下做飞盘、瑜伽等户外活动，用户也可以通过积分兑换。只要不亏，就持续做。

这是个很需要耐心和温度的事情，敬佩这样的团队！