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记刘思毅的又一次失恋。
群响刘老板
2022-08-01

上周经历了比和前任分手感受刚强烈的一场失恋,一直到现在才敢发票圈,


和 50 个私董会宝贝分手,撕心裂肺的负面情绪来得更加排山倒海,用了一周的时间去复盘、去感受。


我上周和 Allen 一起私戳了即将过期的 100 个私董会客户,续费 50 个,流失 50 个,续费率刚刚好 50%,


这是一个非常超出预期的成绩。


我们群响私董会到今年已经站在了第二年完毕、第三年正在履约的开始,我们在去年完成了 70% 以上,


接近 80% 的续费,且大部分私董会宝宝都已经续费了 2 年,


目前私董会将尽满群,而我们只做一个群,且严格年费制续费,于是需要开启续费挪坑,这一波续费是100 位 CEO。


这一波 100 个同学,在疫情中持续被我们服务,我们逆势而为连续干了千岛湖、清远、北京延庆的 3 场聚会,


但是仍然损失掉了半年的线下聚会,因为大上海疫情,因为去年 Q4 绵延的疫情散发。


在这样的场景下,仍然有 50% 的续费率,堪称牛逼,


但要和我分手的私董会爸爸,他们坦诚、中肯、真实地给了我非常多的群响私董会的反馈,一段感情行将结束的时候,


这样理性且曾经爱过你的人,连续 50 次站在你面前说,刘思毅,我不爱你了,理由如下,


一刀一刀扎进去,而且,还不能反驳,卧槽因为大部分说的都是对的。


我不爱你了,我脱粉了,理由如下,1,2,3,卧槽内心觉得好伤感,但是觉得无比正确的。


作为一种记录和汇报,给团队、给已经离开的私董会宝贝、给仍然愿意支持群响的私董会爸爸,


我来记录一下大家离开的反馈,非常有价值,有利于我们私董会后续运营,相当真实、深刻的客户感受。


客户是否愿意付钱,是最紧要、最真实的用户调研战场,这样的机会不可多得,必须要认真学习、认真调研。


基本情况:

1,50 个私董会中,有 5 个人提出了明确的负面反馈,

5 个宝宝负面原因只有一个:没有任何的体感,对于私董会的服务,

核心原因:没有参与过任何一场私董会的聚会,641 作为创始人没有和这些客户 1V1 深度聊过,建立过链接。

这是血的教训,目前作为群响最高客单价产品,刘思毅必须要每一个客户至少建立一次链接,

群响私董会的每一个客户的活动参与率和续费率绝对高度相关。

仍然是那句话,把钱花出去,把续费率提上来,从经营角度来看,续费就是利润,持续服务就有持续利润。

2,相当一部分私董会爸爸因为本身续费价格不满足其支付的心理账户,

有些是因为今年经营困难,有些是因为 CEO 觉得不该花钱的坚决不能花。

这部分 CEO 无法挽回,每一个老板在不同阶段对于社交、对于圈子、对于资源的可能性的付费意愿,有非常大的变化,有极高的不确定性。

对于我这样的类型老板来说,利润的 10% 用于社交学习链接,属于正常消费,

但是对于很多理性人格来说,当时加入群响私董会,只是来看看有没有很多渠道,有没有靠谱的 TP DP 和操盘手,

没有就是没有,就是不应该续费,因此就应该友好分手。

3,最后一部分,才是我觉得最关键的战略级拷问。

我的很多相逢于微时的朋友,有 20 个,居然出乎意料地选择了不续费,

但确实跟我详细阐述了不续费的理由,妥帖、真实引人深思。

我详细展开讲讲,核心问题就是问我,刘思毅,群响将驶向何方?群响私董会,将驶向何方?

这一批人是新锐品牌创始人,他们充满困惑地发现,当前如果要成为一个真正的品牌,流量不再是关键的生产要素,

因为要做很多年的考虑的话,供应链、产品、品牌对于成熟创始人,优先级更高。

另一方面,他们真实地发现,群响从电商行业中心,变成了各行各业的流量核心,

我们 2022 年非常用力地开拓了我们的客户画像,从「新电商、新渠道、新品牌」到「各行各业,在抖音 + 私域,搞流量、赚小钱」。

我们的目标客户群发生了更大更泛的变化,客户群体变成了各行各业从 10 万 - 1000 万月净利润的老板们,

私董会 CEO 们越来越地关注利润,关注红利,关注更具体的东西。

品牌 CEO 们、平台 CEO 们,原先在这里的感受不复存在,

我们叫嚣着,平台已死、大公司已死,小公司碎片化的利润驱动的时代来临。

基于这个定义,我原先的私董会宝贝们,是无法认为有续费的价值的,

这个太扎心、太真实了,似乎就是通过「舍弃」了一群人,来定义了一群更大的人,

未来的群响,不能仅仅针对电商,未来的群响,不能仅仅针对搞流量。

我们要面向,更大的客户群(小老板,潜在创业者,年轻操盘手),

更多的行业(以电商流量模型来做生意的全体行业,都可以),

更多的主题(不仅是国内,还有 Web 3.0 呢,还有出海呢)

走向更大的世界之后,我能提供的案例价值、我能提供的链接价值、我们群响私董会的风格发生了剧烈的变化。

和 Allen 讨论了很久,作为一种私董会运营 2 年的结论,

群响私董会的成功经验是:
1,保持一个群,而不是拆群,也不卖第二个群,持续新增、持续脱落、持续续费。
2,必须要坚持付费,不付费,不重视,对于价格调整要非常非常非常慎重;
3,必须要坚持持续不断交付,未来要加强深度体验的交付,每年 4 场 CEO 聚会,一价全包,把钱花出去,把续费拿进来;
4,交朋友比谈业务更重要,非常非常出乎意料,一定要创造大家能深度链接的场景;
5,有必要组队拉练,原始森林拉练、沙漠徒步组队,
必须要让客户深度深度深度深度深度社交,深度社交的体验超出想象。
6,必须要重视群响会员和私董会的平行体验,没有群响会员大盘,没有私董会俱乐部的体验,两者必须要同时深度运营。
我们会继续向前走,走向大江大海,各行各业,不仅是流量,不仅是电商。
致力于成为年净利润 1000 万的 CEO 的游乐场。
我在不断成长和选择,我的私董会客户也在不断选择,这一场失恋将持续漫长,伴随全部的业务生命周期,
相遇、相识、相恋、离开,然后出发,再相遇,

这是我们这样的社交俱乐部的旅程,也是我的创业价值观,离开让人心碎难过,但新的东西也在继续长出。

那么,向前走吧,祝福离开的 50 位私董会宝贝,期待他日江湖,高峰相见喔。
流量圈
08-09
关于线下私域流量,真正做出了作品的就是瑞幸咖啡,刚看到财报,涨幅喜人,对星巴克这样的中产阶级商务空间造成了巨大挑战。 和群响私董会霸蛮米粉创始人张天一讨论过, 他说的很有道理,说其实他不太理解,没有真实的利润增量的情况下,为啥要做线下转线上的私域呢。 以米粉店为例,这个消费频次、这个消费距离,就决定了通过线下门店开店的方式,3km 以内的人群就天然是我的私域。 线上化,不能没有目的吧,那目的是啥,成本那么高,所有商家都得想清楚。 对于商家线下私域,要么极小的店,做复购、做线上电商 1 V 1 的开拓,极小的店就是做老板 IP,认真发票圈,认真的经营复购率,小生意。 要么就很多点位,本身点位进店量就很大很大很大,可以形成联动,瑞幸咖啡的咖啡品类是一个高频消费,且点位就在办公室楼宇边角料,方便快捷。 发券又粗暴又有效,可以作为一种促活、拉新、稳流量的方式。
08-08
短视频博主“疯产姐妹”宣布解散
08-08
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趣店罗敏宣布退出抖音
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抖音蓝 V 对应的豆荚播放量越来越少了🧐🧐🧐 现在 100 元,只能买 2000-3000 播放量了。 抖音越来越对你的内容提出挑战,看看我一个抖音账号的播放量, 每天都在抖音短视频摩擦,必须要加大短视频的数量,你需要饱和你的粉丝。 豆荚,核心北极星指标,似乎变了,不是播放量了,换着花样地提高投放价格,抖音真有你的。
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