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群响夜话会162|运营人转型,摄影馆老板的夫妻创业之路
群响
2022-11-02

运营人转型,

摄影馆老板的夫妻创业者之路


分享嘉宾:么么茶全球旅拍创始人-任凭

分享提纲:

1、我的个体创业路,一场旅游成就的清流CP博主

2、如何在公域内容获客,单月获取8万+精准客户(平台选择、内容策略、引流方法)

3、38w微信私域流量的运营变现法则

4、门店手册,让管理标准化的一套操作模型

5、分享我个体创业路的3个转折点



群响的伙伴们大家好,非常感谢刘老板的邀请,能有机会给大家分享一下我们的一些创业心得和趣事。

我们作为个体创业者如何从2人做到300多人的规模,我们是如何通过找准赛道,借助渠道运营和私域运营实现月客资过8w,单月营业额过千万。

我将从下面5个点给大家分享下我的创业经历

1、我的个体创业路,一场旅游成就的清流CP博主

2、如何在公域内容获客,单月获取8万+精准客户(平台选择、内容策略、引流方法)

3、38w微信私域流量的运营变现法则

4、门店手册,让管理标准化的一套操作模型

5、分享我个体创业路的3个转折点

这里简单概括下自己的经历,和今晚分享的重点。

一、我的个体创业路,一场旅游成就的清流CP博主

大家好,我是任凭,么么茶旅拍的创始人,曾经在国内大型的摄影店工作了8年,因为特别喜欢旅行,后面就自己出来创业做旅拍婚纱摄影,我们的最开始也是夫妻摄影店,

那时也是资金有限,我们没钱做广告,就用自媒体的方式获客,我和木子在普吉岛开旅拍工作室的时候,我负责拍照,木子负责服务客人,

把每一个客人当朋友一样,把服务做到极致,每个找我们拍照客人我们都想办法最到最大化的感动式服务。

但其实最早的第一批客人是最难获取的,我们没有按照传统的摄影公司用产品投放信息流的手段获客,

2016年我们我们尝试做自媒体,骑自行车到拉萨,骑摩托到普吉岛,穿着婚纱坐k3火车到莫斯科,去摩尔曼斯克看极光,把所有客人的名字写在经幡上,徒步62公里去冈仁波齐转山给客人祈福,

陆路从成都开车到法国巴黎,一路把自己的旅行过程用图文的形式在马蜂窝,穷游网,知乎,汽车之家和我们自己的公众号分享出去,

然后被一些大v“灵魂有香气的女子”吴晓波经济频道等分享后,我们收获了第一批大量的粉丝,我们也相继产出了几篇10+的内容,成了小小的旅行博主

我们靠不断的内容输出,打造了木子的个人ip,在朋友圈经营了自己的小10w私域。

因为旅拍婚纱照的客单价在1.5w左右,我们的客人基本都是喜欢我们的生活方式,关注了木子微信,看我们朋友圈才知道我们是做婚纱摄影的,因为喜欢我们的人才找我们定婚纱照的,

最牛的是很多高中女孩,为了想给我们聊天,就直接把婚纱照定了,我们的订单老客户转介绍占比是80%,其余的渠道每个月能有个20w左右的营业额。

利用内容+朋友圈ip的打法我们在行业内也成为了小有名气的网红旅拍店。

Ip起,万物生

这么多旅行博主,我们这样一对小夫妻如何才能找准自己的定位输出有差异化和记忆点的内容。

如何创造出优质内容,为了生产更多内容,我和木子自驾去了56个民族,穿了他们结婚当天的民族服饰。

自驾到冈仁波齐,徒步转山63公里,把写有客人名字和祝福的经幡挂在顶峰(把客人感动到哭),后面我们想打开欧洲市场,又自驾到从成都出发欧洲,

3个月,4万公里,15个国家,拍了35套婚纱照样片,我们在朋友圈也做木子的情感树洞,跟天南地北的很多人成了朋友,我们一直定位自己不是一家摄影公司,是一家内容产出公司

二、疫情原因被迫转型,利用公域流量单月获客8w+

1、创业最难的问题是什么?——搞流量

因为我自己就是运营出身,所以我当时就想我的客户在哪里,我的流量在哪里,你想要赚钱,必须要研究流量。其中最难的问题只有一个,流量成本越来越贵,怎么搞到便宜又精准的流量?

如何选择精准的流量渠道(搞流量,用最低的成本、最高的效率、最便宜、最精准流量)

2.流量从哪里来?我们将我们的重心放在了这2个渠道

抖音—如何快速引爆精准客资

l 流量的核心点是为了变现

流量不等于精准流量,质量大于数量但是很多人做抖音的时候喜欢关注自己的粉丝量,点赞量。而我们只关注转化的客户量,和精准用户的咨询量。

我们之前也起过泛娱乐账号,涨粉速度很快,后台关注泛咨询也很多,但是转化率较低。海量的泛粉丝给我们的运营团队和销售团队带来了很大的负担。时间浪费巨大带来的实际业绩和利润却很低。

之前大家追求的粉丝量,现在追求的应该是精准粉丝,能给我带来直接利益变现,不精准的流量就是废弃的流量,

我们在运营账号的时候应该是越垂直越好(摄影围绕的就是摄影师化妆师 精修照片3个出发点,视频内容最后的回归点必须立足于公司产品)

3. 聚焦垂直赛道,通过精准内容定位截取精准消费人群

l 保持内容垂直

抖音的每一个账号都有属于自己的标签,系统会根据每个人的标签将自己的作品推荐给有相同标签的用户。

而打造抖音账号垂直度,就是打造一个自己独特的标签,打造自己独特属性!

当一个账号的属性越明显,垂直度越高,粉丝越精准,后续作品的推荐量就会越高

如果你的内容制作不垂直,或者说短视频表达的内容很杂乱,不管什么内容都可以放上,也许有一条短视频上了热门,但是用户看到你创作的其他内容后,无法给予更多垂直内容的吸引,时间越久,对自己的人设打造越不利。

我们的账号都是稳定的客片和一些化妆花絮的输出,没有太多的技巧和花哨,就是保证每个账号的内容足够垂直(当然我们的照片本身也比较扛打)

 

        


l 持续稳定的输出

那怎么才算持续稳定的输出呢?

首先,就是在内容的更新时间上面,做到稳定有规律。我们的大多数账号一般会一条更两条,在下午2:00和晚上8:00。 当然每个账号的时间不是全部一样,具体的会根据自己的后台数据情况调整。

其次,就是保持内容质量的稳定,差别不要太大。我们的每条视频的素材都由后期部在专业的角度上挑选一遍,运营也有专门的素材管理员会在海量的素材中挑选优质的素材。

然后我们在优质的素材中挑选,因为我们账号比较多,优质的素材的更新频率要做排期发布避免素材的重复性。

简单来说,就是围绕一个品类,一个群体需求,一个固定人设,持续稳定输出垂直内容。

我们家的账号大多数都是以摄影师和化妆师的人设在输出内容,保证每天的更新频率和内容的质量度,我们的内容占比是各占50%左右。所以的账号内容都是绝对垂直于我们的写真套餐的,像一些搞笑、日常的我们是做的相对比较少的。

矩阵运营大力出奇迹

做内容就是多账号,高频,做矩阵 增加概率的问题,做矩阵号  ,内容的高频输出,我们面临的素材不够就想办法创造素材,将素材多样性的利用起来

为什么要做账号矩阵?多账号矩阵可以扩大流量机会点。多账号意味着能通过更多内容的产出打造更多的流量入口,带来更多的人群触达、互动积累、点击转化等,实现差异化的经营目标。

我们可以通过账号矩阵差异化的内容,触达不同的人群类型,在做矩阵账号的时候我们可以利用大号带小号,这样新号也可以快速起号。

例如我们在大理有个摄影师账号的粉丝有个小几w的时候,我们在起新号的时候会起一个化妆师账号,因为拍写真大家关注的技术和服务是聚焦在化妆师和摄影师上的,

我们会在引导用户去我们的小号上进行咨询,在这个抖音的视频爆的时候,我们一周可以让新号增长几千甚至上万的粉丝,这样也助力了我们新号前期起号。

抖音上通过矩阵账号获得大量曝光和转化的比比皆是,我们也是靠矩阵账号获得了大量的。我们现在矩阵号粉丝过10w的账号有10多个,过w的有30个左右的样子。我们在7月份的时候 单月客资超过8w。

矩阵是成功的关键。数量干死质量。量的累积才是成功的关键

重要的事情反复说,在互联网的情况下,找对方向就多频高效的执行,在执行的过程中关注数据的变化及时调整


小红书——超级种草平台(消费)

小红书的用户群体和抖音是完全不同的,小红书的用户群体和我们的用户群体高度吻合,转化效果也是更好的。所以小红书也是我们的必争之地。

这里我想强调下大家在选择平台的时候一定要和平台的用户性质定位,利用数据分析锁定自己行业的目标人群。

像我们抖音的成交转化率在25%左右,小红书的转化率能做到40%。这就是平台的用户性质决定了我们后续的一个转化效果

小红书几个运营核心

l 人类的本质是复读机,爆款是可以复制的

小红书的运营关键就是复制爆款,也许创新很难,模仿就相对简单了,只有见过爆款 你才能做出爆款,做内容就是拆爆款,70%和爆款相似*足够多的概率=百分百成功

不要否定现在的形式,很多好的内容和素材要物尽其用,不断重复到不涨粉为止,不要设限,我们不断完善和更新自己的爆品素材库,在同行同形式上爆品的基础上做升级和迭代,

站在巨人的肩膀上会让我们走的更快,其中爆品的复制速度要足够快,大家都模仿烂了就换新爆品复制

l 概率问题,做内容就是加大概率

无论是抖音还是小红书渠道,内容做到极致后,火就是概率性问题,我们在优化好内容基础后,就是加大量的累积,所以加大账号的数量和内容的分发形式,有些时候量的累积会比质带来的效应会更大。

像我们拍摄一套样片觉得是一定会火的。那我们就会反复换着形式换着账号发,直到发火为止。发火了后其他账号也会在次发,也会相对容易火的。我们拉萨店就是靠一套照片打穿了整个市场的

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