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群响夜话会166|成为知识付费个体户以家庭教育为例
群响
2022-11-30

成为一个知识付费个体户

以家庭教育为例




分享嘉宾:千万级训练营操盘手——珊珊


分享提纲:


1、知识付费规模化的商业底层逻辑


2IP/个体户如何做知识付费


3、家庭教育品类的市场分析、趋势判断



大家好,我是33 。围观了641三年朋友圈之后,被他前段时间的私域内容所思所想,持续打动到(ge)啦,前几周终于成为了尊贵的群响会员其中一员,有幸在群响和一群优秀小伙伴们一起学习。。

我个人经历过内容电商/知识付费平台负责过前端和后端业务,项目积累流水累计几千万+

 

我擅长, 知识IP打造/课程策划/销售/交付/社群运营/推广。喜好,中高客单注重口碑复购利润可凸显交付价值的。


我分享会从三个环节部分: 我从头部平台经历经验, 从内容到做产品 ,做训练营转化 0-1-100过程 ,再到出来自己做个体户的实操经验给大家。


希望可以帮助正在0-1 ,或者0-10做知识付费或知识IP,朋友们完成基础建设。(非常推荐我个人的分享二,是我核心转型重头分享 +还有实操小彩蛋 。+我的一把辛酸泪)



一、大知识付费平台/教培公司做训练营规模化的商业底层逻辑分享

 

1.知识付费平台/在线教育公司是如何将业务做大规模的?



先说说 ,万亿在线教育的赛道背景(如图),我的工作经历 ,在这3类属性公司都待过。 不同环境 ,底层逻辑,其实通用也不通用哦~ 但是大家面对问题都一样,获客越来越难,第二曲线业务怎么搞?

 

问题在哪里?答案就在那里~~经过互联网爆发发展,抓住了第一波红利,快速积累几百万几千万付费粉丝。但是随着获客成本越来越昂贵, 用户注意力越来越稀缺,内容同质化,服务无法做交付,口碑质量无法保障等,甚至知识付费一度长期被贴着割韭菜标签。


作为平台,到了19年便思考如何打开第二业务增长曲线?甚至是如何保持生存,生产资料如何可持续带来流量?


2 自救,平台转型的起盘逻辑,从大力金刚➡️精准产品力➡️IP的转型


第一类是资本运转模式,以刚需类职业技能培训,通过投放信息流流量,快速吃流量红利,对教研业务能力拉高专业水平 ,占据市场份额。过去的辉煌看他们冲上上市,没想到时代的巨变不确定性,在市场份额已经吃得七七八八之后,压缩交付学习时长讲原需要12年毕业的 ,转战 3-6个月课程产品。



【重点】掌控流量roi 产出 ,销售人员规模。


但是此模式,1 消耗流量高额投放成本 2 标类的sku课程 同行可以直接复制 (砸钱推广就好啦)。不合适中小公司成为转型参考。


 

第二类是 内容平台积累了精准的付费粉丝,流量获客瓶颈了 ,做高客单价业务产品模型就是现金流突破口了,参考知乎、千聊、得到各大课堂,根据自己擅长的内容经验衍生,都推出了自己训练营业务 。

例如平台70%30岁以上宝妈用户为核心,快速测试出手机摄影,占星变现 这类 受众女性学习的课程,将需要半年学习左右,6000元以上客单价进行阶段分层拆分,小白体验课,成为30天初阶课,45+60天进阶高阶课程打包进行复购转化。


矩阵做产品,一年大概可以跑几千万-小几亿流水。 这两种带门槛教育产品+投放+低转高模式。



第三类 是推荐大家这么入局的,用自己擅长的领域,结合高价课 +做交付 和操盘手合作 在短视频和直播间 持续卖课招生 ,冷启动区间 小团队 2-5人全职团队可以完成 。也是我接下来重点分享我从平台转型个体户一些实操经验 。1操盘手+1个老师。


 


3.   如何持续做可复制,能够增长规模,有利润的业务流程

【为什么突出前面2个环节呢,多数大中公司业务在转型时候,内部在0-1时候最多就调用了2-5个人小团队来验证。】

 

如果当下已是小有成色的培训机构有过小成果,未来1-3年想借助直播放大营收,稳扎稳打。


99%直播间都无法直接快速成交高客单价走这个捷径的,更需要可靠的被验证过可复制可持续商业模式来运转,以上三类的转型模式都是经过业内验证过的,在商业模式不笃定情况下,拆解运用他们的【商业画布模式】匹配合适自己业务进行优化 ,总比去创新一个商业模式做半年一年两年失败风险来得低很多呢。

 

小公司的商业模式一定是不断的做出来大于看似完美的规划,中小公司初始做了三四年的战略最多完成了10%。真正难的是那一系列的 组织形态,薪酬方式,绩效考核,团队人员调整之间的整个协作方式。

 

【他们是如何拆解 营收gmv 越来越多?】 把利润如何做好?正在进入利润大于增长。

营收= 流量*客单价*转化率*复购。


 这个公式其实在教育行业是很难自洽的,因为客单价高 ,不如去关注自己每个流量能价值多少钱(所以高客单业务,不建议做不精准流量。)把利润做好,这5个字背后 ,下手从哪里切重心该优化什么? 

 

推荐参考下2个图 ,老板或者操盘手一定要细品一下~ 反正我前老板是保存起来啦哈哈哈哈(流水现在很不错哦)



【做好自己业务流程规划】 哪怕你是自己,或者你是一个小部门,小公司。5w2h是全面分析事物所具备的基础思维结构。


谁是主角,内容要输出什么规定完成多少定性定量私域公域内容,什么时候发生什么时候完成,适合哪个公域平台在?业务如何完成短视频拍摄,产品框架 工作流程环节,怎样可以实现,如何处理行动步骤,数量,金额,时间。。

 

战略,如果不能直达销售/市场一线,体现在每一天的具体工作任务,只是浪费时间的自嗨罢。

 

中小公司,特别个体户不要迷信定位定天下,因为压根没有那么多人力资源财务资源来匹配落实~

 

(如图 这是我在头部知识付费平台做训练营从0-1-100搭建的基本业务流程】然后每一个环节都要落地各岗位继续拆解要完成动作 ,直到完整跑过这样流程在市场拿到结果。


 

如果你是 个体户 我推荐 从内容角度环节拆解 ,内容=流量 时间=精力管理



一个年收入百万级别IP 至少要细化输出多少内容呢

短视频日更*30*12月。360条动态(还是一个号素材)


直播 ,日播 22 *12月。264次直播


课程,

训练营最少30 * 6期(按两个月样子招一期) 运营180节课程及批改作业


朋友圈,每天3*30*12 1080条朋友圈


社群运营,互动xx条消息,几千条上万条打底输出一年


一对一聊天,10个学员 *30*12 3600个学员


公众号,每月410*12 40篇到120篇文章


 

641说这个就是他日常 。

二、IP/个体户转型自媒体 做知识付费实操干货心得

1.平台操盘手 vs 个体户操盘手 区别




接下来我来分享 ,如何一边开枪,一边瞄准。个体户做好,边做边改,接受无情打击。(这个时候我再告诉一个生活真相 ,为什么推荐大家有空可以学习做好家庭教育关系 )


我们的任何努力,都有可能被人嘲笑。事实上,我们许多人也都遭遇过。我也遭遇过,甚至被很亲近的人嘲笑过。这就是生活的真相。


我曾凝视这一真相,目不转睛。努力为了啥呢 ,成为更好自己赚更多钱,还是为了给家人更好生活 ~~


千里寻他众百度,暮然回首灯火阑珊处 ,只有家才是你的港湾。

 

2.   视频号账号冷启动

我是如何做到21天时间完成 从65粉丝到600人,突破单条视频播放量1-2w +1个操盘手+1个老师如何完成的?


 2-1】人:如何跟老师互相磨合,合作分工顺利互补自己优势发挥?




2-2】事:新手的视频号入门需要完成那些基本事情?注意什么关键环节?

 

如果你也是从新手开始,做好策划和计划是很关键的基本,也建议你不要马上去看遍各公众号是怎么分析视频号教你如何做爆款,这只会让新手在视频号迷路。


 

这个和建设房子一样,房子价值多少钱,上限是取决你有多少资金和地段 ,下限是找人先评估安全和地基以及房子的框架要重视。因为这个是很多个体户起步阶段在走的弯路 ,包括我基础功你要打磨出来。


 

如果我没提前做好以下我说三个重点,我不可能那么顺利短视频跑通起号完成。这三点很推荐做个体户记起来。(如图)


 

在执行前,花几天时间去观察和分析定制好这个基本点是非常重要。这比你碎片化学习怎么做视频号起号来得好稳快 。


选择大于努力啊朋友 ,选择大于努力 ,选择大于努力。


切记做好用户画像属性 ,必须要用针对性。自己用户画像切勿大而且,目前每个领域还不算没有绝对没有做最好的,但是如果这个领域没有同行做,你也要小心咯,为什么没有人做起来。


 

我用家庭教育举例 :桂先家庭教育 ,主讲老师擅长情绪管理和学习方,有名校毕业背书,那么她定位主要产品就是家庭教育再切一个分支细分领域 父母情绪管理+学习力。


 

我的家庭教育老师什么属性呢? 她过去是专门做线下的,做过5000+家庭个案案例,擅长解决家庭关系矛盾和调和亲密关系,结合自己积累的非常强大定制方案,会帮助父母走出悲伤,接纳自己接纳家人接纳孩子。


那么她的用户画像必须是能在线上挖掘痛点到吸引到的,夫妻关系好+亲子关系好,还需要学习吗 pass, 夫妻关系不好 +亲子关系好 这个可能性高吗 pass 夫妻关系不好 /亲子关系不好 就是我们核心人群画像。


所以要给予这个人群去做分类 ,做什么内容呢。我也排除了50-60岁以上人群。因为孩子已经成年了,管不住咯。


 

这个是我的家庭教育内容属性矩阵最新的规划。夫妻关系/亲子关系/父母关系



 

2-3】物:如何启动开始做账户,分析数据,提高阅读量和互动指标?

 

和老师一起交流完后就可以开始做账号,这会可以同步学习市面视频号专业操盘手老师的课程,视频号入门方法手册,注意事项这些教程都很容易找到。 



数据分析层面 :统计一下我快速完成好冷启动起号的几个核心关键给大家哈。



对于【普通运营】的说法:怎么起号?对于【操盘手】的说法:如何突破算法中的数据要求指标?。视频号的算法目前基于两大底层算法。


这里我分享我们刚起号时候发的最早前面1-7条数据分析哈哈哈,在复盘数据面前是实事求是优化(不就是创业铁子精神之一要务实嘛 T.T 边打击边给成长惊喜惊吓)


分析拆解:

一最好的数据和最差的数据,之间互动率和完播率是什么表现?为什么?


二 上推荐之后公域的有效互动是多少?为什么?


三 为什么阅读量没有过万?为什么?


四 标题和阅读量和标签 有什么关系?为什么。


 实操:个体户如何低成本做课程 ?如何做高转化的课程详情文案?


3-1】 如何低成本做课程?推荐《做课 》这本书。(三节课出品 全是精华重点)


3-2】 如何做高转化的课程详情页文案? 一个完整详情页结构包含如下基本8大模块: 引言 + 痛点 + 我能解决啥 + 课纲 + 讲师介绍 + 背书 + 学员好评反馈/大咖推荐 + 优惠力度 。


3-2 延伸运用 好用干货 】但是每个模块的文案基本功,怎样更打动人心?让用户一看就心动就下单提高转化率呢? 需要找有文案能力重新输出。高手做文案都是懂用户行为心理学的(举例641朋友圈。)


 

分享一些文案工作者的核心干货方法,推荐你保存起来,你遇到任何一个好文案,100%符合了下面其中一条方法中放大卖点/痛点+ 情绪价值 修辞手法。

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06-21
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