2023年,跨境电商还是一座金矿吗?
2022年年末,一如往常,黑五、双十一、双十二等购物节日接二连三。但相比之前的高热,2022年的电商市场似乎显得更为冷静,也少了花样百出的“战报”。
参考美国商务部数据:2022年三季度美国线上销售额增长10.8%,而此前处于爆发期中的2020年三季度,增速为49.7%。年中时市场研究机构 Insider Intelligence 预计,今年全球电商销售增长9.7%,为2011年以来最低增速。面临更复杂的宏观环境,许多人对零售电商乃至消费市场的整体发展也有颇多悲观预期。但在新形势下,对品牌和商家的“勘探能力”、“淘金能力”有了无法回避的更高的要求。
彻底改变的消费习惯
首先,电商给消费者带来的,是属于“用了就再也回不去”的体验,我们对此深有体会,电商的便利性和丰富性给消费者提供了持续使用的理由。层出不穷的电商购物节进一步刺激、放大了对消费者的吸引力。在普遍悲观的消费市场预期中,今年的电商大促交出的成绩依然可圈可点。譬如国人较为熟悉的购物节日“双十一”,约在十年前也被引入东南亚市场,影响力逐步扩大。据电商平台 Shopee 统计,今年11.11大促期间平台内数万跨境卖家售出商品数较平日涨超10倍,大促期间 Shopee Live 观看量破15亿,购物节对消费者的吸引力度可见一斑。面临通货膨胀和外部经济环境的不断变化,全球消费者无疑也期望通过电商促销“薅羊毛”,更加精打细算、有规划地进行消费。局部仍有可观增速
Morgan Stanley 的研究分析,全球电商渗透还未见顶,物流发展、移动设备普及和市场拓展等因素仍然有利于电商发展,长期来看仍有增长空间,当前3.3万亿美元的电商市场规模有望在2026年增长到5.4万亿。但聚焦到具体的区域市场,我们依然能看到蓬勃增长的光景。Insider Intelligence 预测,2022年零售电商增长最快地区是东南亚和拉美,分别以20.6%和20.4%领跑全球。淡马锡、谷歌与贝恩联合发布的《2022东南亚数字经济报告》也显示,目前东南亚相较其他地区 GDP 增长的同时受到通货膨胀的影响较小,预计数字经济到2025年还将以17%的年复合增长率持续增长。伴随着经济发展与基础设施的进一步改善,线上经济向广泛人口不断渗透,东南亚市场是掘金者不可错过的机会。从品牌商家、电商平台到物流支付等服务商,没有人愿意错过这块蛋糕。从服装、3C 电子,到美妆、家居、宠物、户外用品等等,各赛道品牌也积极出海东南亚。顺丰等国内物流巨头也在开辟东南亚战场,跨境电商平台如 Shopee 等更是一直将东南亚作为核心市场深入布局。鉴于东南亚市场可观的增长潜力,下文将重点着墨东南亚,以户外装备品牌 Camel Crown 等为例,分享他们是如何“淘金”的。“中国制造”的品牌跨越
Camel Crown 是广东骆驼服饰有限公司旗下的户外装备品牌。骆驼成立于2005年,国内有大型的实体连锁店铺及4000多家商超零售店铺。但即便在国内已经有丰富的线上线下销售经验,进入东南亚市场对于 Camel Crown 仍然难言容易。谈及出海东南亚市场的原因时,Camel Crown 团队表示:“如果中国有露营休闲旅游的趋势,那么文化相似的东南亚市场也会有很强的露营需求,这也是我们选择东南亚的原因之一。另外,东南亚各国的气候,无论从雨季还是气温考量,也都比较适合露营。”具体到选品和定价,Camel Crown 团队分享到,“我们在国内有一套成熟的供应链和产品,但不了解当地人喜欢什么,所以我们前期试了大量的产品,摸石头过河,然后才迭代出一些适合当地市场的产品。像我们这种中高价格段的产品进入东南亚市场能不能卖的好?”全球电商的爆发式增长一度吸引大批商家入局,依托国内供应链优势和“性价比”打法抢占市场,爆款爆单造就财富神话。但这两年发展下来,流量成本上升、物流价格波动、合规政策收紧,单纯依靠价格战和信息差的卖家陷入苦战,此外,随着东南亚等新兴市场经济不断发展和人均收入的提高,中产阶层也逐步扩大,消费水平势必也随之提升。要谋求长期增长,商家必须考虑如何在制造优势之上,加强本地化和精细化运营,为品牌发展积累势能。