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群响夜话会181|全域抢量时代,品牌如何在各渠道榨出利润?
群响
2023-03-22

全域抢量时代,品牌如何在各渠道榨出利润?




分享嘉宾:杭州梅奥&昔日印象创始人、松果咨询合伙人 陈珂(淡竹)

分享提纲:

1、创业12年,我总结的赚钱公式

2、如何提高对渠道的把控能力?

3、大渠道里的小渠道

4、产品价值=最长久的红利


大家好,我是陈珂,花名淡竹,这是我在群响夜话会的第二次分享,之前在群响分享还是创业的十年,现在都创业十二年了,很开心又多活了两年。


我们主营业务是做轻食的,品牌叫昔日印象,第一年做了一个亿吧,去年不到3,今年应该还有一定增长。


为什么笃定能增长其实很简单,我们在抖音、京东平台的销售额还不是很高,所以增长就是找到已有的产品适合京东和抖音的,把没做好的渠道做的更好这件事情。


今天跟大家聊一聊我们是怎么看待线上这盘生意的,会从产品、渠道和运营三个维度聊起,


一、创业12年,我总结的赚钱公式


靠底层能力赚钱, 我们信奉的生存底线。


为什么很多公司今天利润很低,甚至起步没多久就死了,核心原因不是努力不够,是老板的决策能力太差,当然会努力错方向,比如赚钱要靠效能,然后是效率。


怎么理解效能?


效能是做正确的事情,效率是用正确的方式把事情做得好。对企业而言,不可缺少的是效能,而非效率,效率可以合作补,但效能只能靠老板自己。


但可怕的是绝大多数人在追求效率忽略效能。所以挤压出利润的核心,是提高效能。这个是根本性认知,所以我们今天的分享,以提高效能为主,以后有机会再聊效率。


为什么很多人线上做不好?


今天绝大多数新品牌和产品从我们角度看,在开始的那瞬间结果已经定了。比如在渠道选择方面,今天做电商跟我们当年做电商不一样了,我们曾经只有淘宝和京东可以选,这两个平台虽然是两个,但是本质是一个平台,对运营能力和产品能力要求其实是一模一样的,所以商家基本不会选错,这个我们后面会说原因。


但是今天有拼多多、有抖音、有快团团这样的社群团购,我们的产品怎么选择第一战打响的渠道,其实是一个技术活。今天会跟大家分享我们是怎么选择自己产品合适的渠道,极大化提升赚钱效率。


另外,我们也看了很多“产品人”,我打了引号其实没有别的意思,就是不是真正的产品人,明显特点就是自嗨式创业,自嗨式做产品,以为自己喜欢的产品就一定有市场,创业是不能自嗨的,创业是要带着一群人嗨起来,自己反而是最冷静的那个人。


冷静的知道,我们为什么能拿到更多的销售额,冷静的知道我们的利润是从哪里的,而不是凭借一腔热血冲入战场,没活过3秒。孙子兵法里叫先赢再战,而不是先战再想着怎么赢。


所以,我把我们赚钱的思考总结成3点。



产品选择和渠道选择就是效能的事情,渠道能力是效率的事情。不同的产品,适配不同的渠道,需要不同的渠道能力。拿一个我们家连续两年做了一个产品,热红酒料举例,我们每年的做法都在调整。前年是第一,去年因为疫情断货没有第一,但量也很可以。


这个产品,第一年的起爆是因为小红书和抖音爆了,我们顺势做了淘宝和京东,并没有追抖音,原因是我们分析了只能卖1个月,做抖音来不及,冒然进去肯定亏钱。


第二年,我们除了淘宝京东,把抖音拼多多都做了,因为品类相对成熟,很多人已经知道在冬季要买红酒料这个产品了,所以重点我们还做了天猫超市以及线下的盒马鲜生。我们后面也会说到猫超的选品大家就知道为什么要做猫超。



但是很多跟款的人,其实都没怎么赚到钱,要么卖起来没货【比如做抖音】,要么货备了卖不动。


下面我们就跟大家分享我们是如何决策和判断一个产品怎么做的。能用决策赚钱,就不要用执行。


二、如何提高对渠道的把控能力


渠道理解的深浅决定了我们对渠道的把控能力。


先从渠道说起,因为绝大多数人是渠道玩家并不是产品型的公司,能不能赚钱关键还得看渠道能力。怎么快速理解渠道呢?


1、渠道新分类


传统的分法是把渠道分成拼多多,淘宝,京东,抖音等等。3年前我们公司就把渠道分成:搜索型+推进型。当这么分完渠道,我们对渠道的把控能力就越来越强,掌握一个新渠道的速度就越来越快。


今天这个认知其实已经是基本认知了。如果今天我们看抖音还是抖音,其实是做不好抖音的,我说的做不好不是做起销量,是没有把抖音这个平台能赚钱的机会全部把握,理解了渠道其实很容易知道哪里容易赚钱。


我刚才说淘宝和京东其实是一个渠道,共同的能力需求点,就是因为它们都是搜索型的渠道,所以今天如果淘宝做得好,京东没做好,其实是很大一个损失。


搜索型的渠道有什么特点呢?


我看用户的购物行为习惯,是打开APP搜索关键词进行购物,典型的人找货的逻辑。


推荐型的渠道有什么特点?


还是看用户的购物行为习惯系统推荐产品,典型的货找人逻辑。


理解这两个相反的逻辑,就会知道不同渠道能做的产品其实是有很大区别的,还有就是在利润率、竞争维度方面都不一样。所以我们研究平台玩法,我们其实只看这个平台内用户的行为习惯,用户怎么看见商品,用户怎么产生兴趣,用户怎么购买,这个才是最本质的。


那搜索型和推进型渠道分完,对我们有什么样的帮助?


先说搜索型的渠道,最终竞争维度是品和品的竞争,品好才有高利润。如果产品没有任何的差异化,就算前期做起来了,有了销量,利润率也很拔高,而且越往后利润率越低,这是定局。


为什么呢?其实结果是搜索流量特性决定的,同样一个关键词,结果页都是一样的产品,那就选销量高的,为了冲销量,要么广告费,要么低价。


所以说,做搜索型渠道的人,运营技术都得过硬,不然根本活不下来。当然如果产品有优势,也需要快速用运营优势赚到第一桶金,占据好的生态位,同时最好做一些壁垒,不然早晚还是被模仿和抄袭。


那推荐型渠道的竞争核心点是什么样的?


对人的理解和抓取效率竞争。同样的产品,我们如何可以用内容展示产品,并精准触达目标用户。


如果是产品本身更好,各方面都很好做,不太长技术,这里的关键点就是效率,最快的速度把人群打透,用大家习惯的叫法是快速洗完用户。其实我们内部不这么说,因为觉得不尊重用户。


还有推荐渠道比搜索渠道有个天然的优势,可以做创新型的产品。这类型产品,在淘宝肯定是很难做,因为顾客并不知道搜索什么关键词能买到。如果有人是做这个类型的产品,直接开天猫旗舰店想着做起来,那肯定是要死的。


所以,这里有2个玩法。


一是像我们,搜索渠道起来,然后把推荐渠道当利润,因为我们说了搜索渠道利润率会越来越低,但我们的货盘其实是有优势的,至少性价比肯定有的,所以我们把抖音这样的推荐渠道当成了利润渠道,一年也有几千万的销售额。


另一种是抖音这样推荐流量起来的产品,随着流量成本越来越高,所以必须补充淘宝京东这样的搜索渠道,把传统电商当成利润来源。这个其实过去三年我们一直跟周围朋友强调的事情,但最近1年大家才有这个意识,流量不会一直便宜的,我们曾经也不相信。


所以那波流量外溢的钱自己没赚到,被我们这样传统渠道很厉害的公司给赚了,而且这个钱更稳定,团队也更稳定。


2、新媒体渠道的商家特点


今年主流的新媒体渠道就是抖音,用三个字概括抖音,不稳定。销售额不稳定,利润不稳定,团队不稳定,老板作息不稳定。而这所有的不稳定终极原因都是因为流量不稳定,推荐流量的特点就是不稳定,比如爆发快,比如走的也快。


所以,玩好抖音,核心就是对抗不确定性。比如找供应链合作自己不碰货,比如用付费的确定性对抗免费的不确定性,比如用内容的数量提高爆款的概率。


总结就是要么把不确定性转移到外部,要么通过机制降低不确定性


3、重新认知传统渠道


如果理解了我们对渠道的分类,那么我们就可以聊下大家眼中的三大传统渠道:淘宝、京东、拼多多。对于绝大多数人,这3个渠道相信我,一定是最稳定的渠道。但平台的流量分发逻辑拼多多区别于淘宝和京东。




淘宝和京东今天已经没有什么红利了,我总结几类人不要做这两个渠道吧,避免先天夭折。


1)     完全不懂运营的老板


公司内如果没有自己人懂淘宝和京东,慎入,容易摔跤,所以必须自己懂,不会自己去学。不懂进入亏钱的人,我见过真的是太多了,做生意最基本的道理,不懂不做还是要遵守的。


2)     成熟品类的新项目,但产品没有任何差异化


成熟品类竞争已经白热化了,产品又同质化,这真不是有钱有热血能解决的事儿,不如换个赛道试试。钱不亏,就还是自己的。亏了,就真没了。这里由指工厂老板。


3)     想通过这两个平台赚高利润的人


上面说了,短期可能,长期不可能。短期的时间取决于你的对手,不取决于自己。所以,没有念想才能想想。


4、拼多多的机会点


这个渠道如它的价值观一样本分,对平台自己,对商家都这样,所以只要我们对利润本分,销量一定本分,所以需要很好的供应链能力。拼多多是几个平台里,最不靠运营的平台,只要产品OK,运营极其的简单,唯一难点就是要控好运营节奏。


所以,只要是其他平台的爆品,或者说线下商超卖的好的产品,在拼多多都能卖,毕竟朵朵是本分的卖货,只要是为了卖货,相信拼多多就行。


拼多多能不能卖高价的产品?当然可以卖高价,但必须配合付费,所以抖音高价卖起来的品,把品挪到拼多多,把短视频变成平面图,把巨量引擎变成多多推荐。其实这个逻辑,只要推荐流量的渠道都差不多,比如淘宝里的推荐流量,也可以这么玩,厦门很多公司就这么干的。


那这里给大家总结一个赚钱的规律,就是你推荐流量起来的品,只要找其他平台推荐的流量入口重新做一遍,大概率是能赚钱的。所以我周围很多朋友,拼多多其实是最赚钱稳定的渠道,这个想不到吧。


三、大渠道里的小渠道还是有机会

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04-30
【Ip】易参 股权激励女创号 闪光少女斯斯采访节目中《中国最会分钱的女人》 【职位名称】远程新媒体运营专家(可以不全职,每周现场工作1-2天) 【岗位职责】 1. 内容创作 - 负责日常视频拍摄(手机/专业设备)及后期剪辑(需熟练使用Premiere/FCPX/Capcut等工具) - 使用AI工具(如RunwayML/DALL-E)进行素材生成与优化 - 制作符合各平台特性的图文内容(含AI生成内容优化) 2. 平台运营 - 管理抖音/视频号/公众号/小红书/知乎/微博等矩阵账号 - 制定并执行AI辅助的内容发布计划(使用Later/Hootsuite等工具) - 基于数据分析(需掌握Google Analytics/蝉妈妈等)优化运营策略 3. 社群管理 - 维护500人+微信社群(需熟悉WeTool/企微等管理工具) - 策划线上活动并运用ChatGPT等工具提升互动效率 - 客户需求收集及舆情监控 4. 技术应用 - 持续探索AIGC工具在内容生产的创新应用 - 建立内容素材智能管理系统 - 开发自动化运营流程(需具备基础Python能力) 【任职要求】 ✅ 必备条件: - 2年+新媒体全流程运营经验,有知识付费类账号案例 - 精通Adobe全家桶+至少3种AI创作工具 - 具备数据驱动思维,能独立完成ROI分析 - 可接受弹性工作时间(需配合创始人差旅安排) 🌟 优先条件: - 有法律/咨询行业内容运营经验 - 熟悉飞书,微信生态,知识星球等平台 - 具有自己个人账号的新媒体运营经验 【人才画像】 🔍 核心特质: - "技术极客"型:热衷探索AI+内容的创新结合 - "平台通才":深谙各平台算法规则差异 - "数据侦探":善于从数据波动中发现机会 - "夜猫子"属性:适应非固定时段的内容维护 💸 薪酬方案: 基础薪资+绩效奖金:账号增长奖励+爆款内容奖励+线索转化分成 【合作机制】 1. 使用飞书多维表格等工具进行任务管理 2. 每周1次选题会+拍摄,1次直播+复盘,其他时间自由安排 3. 如果有线下课需要跟拍,差旅费由公司承担 4. 日常选题搜集及各个账号数据仪表盘分析 5. 管理小助理手机号,有线索就加助理,后续与公司的销售对接 工资面谈 【投递口加微信:Sophie_cheer】
04-28
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