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全面拆解拼多多的低价电商体系
群响
2023-08-05
01
增长独树一帜
在电商集体转向低价的2023年,拼多多作为电商第三极的地位前所未有地稳固。
京东在去年实现了5%左右的营收增长,阿里电商业务的营收还有所下降,只有拼多多展现出了十足冲劲,一季度营收同比增长约39%,净利润更是实现了近3倍的增长,盈利超46亿美元。
从各大平台到商家、消费者,都已经深刻感知到,
今年的电商主题是低价。
而这场行业价格战的起因,确实需要追溯到拼多多这条搅动电商江湖的鲶鱼身上。
拼多多崛起时遭遇的争议无数,其中最重要的质疑来自其增长的持续性。2018年一季度,拼多多就已经在活跃买家人数上追平了京东,达到阿里旗下淘宝天猫的一半。但主打低价的拼多多在客单价层面远逊于这两大巨头。数据显示,当时拼多多的客单价仅为京东的6%、阿里的34%。
烧钱换增长是一条行之有效的途径,但将价格压缩到极致的拼多多,似乎提前丧失了未来的提价空间:天下熙熙,皆为利来,当拼多多停止补贴、失去极致低价后,这批为低价而来的客户也会自然离开拼多多,寻找价格更低的平台。
(图源:拼多多APP)
结果5年时间过去,用户没有离开拼多多,拼多多也依然保持着全行业最低价的用户心智。
为什么大多数人会错判拼多多的崛起,为什么拼多多能长期维系平台商品的低价?
这些问题,需要回到拼多多的运营逻辑。
02
围绕低价展开的系统设计
低价意味着流量。去年11月刘强东在一次高管会议上表达不满,称不会再接受高管“拿PPT忽悠”,“低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器”。这个武器的直接效果,就是引流。
降价促销是最古老也是最有效的营销手段。京东曾经用这一招打败了昔日对手当当和苏宁,拼多多也利用低价心智拿下了下沉市场,又拿下了一二线城市。
有了低价引来的流量,拼多多就有了新的筹码:它能够向上游产业链要低价。流量乘以转化率再乘以客单价就是最终的GMV,流量是电商开始的地方。
在很长一段时间内,白牌商品和下沉市场一样,处于一个被忽视的位置。
拼多多敲开了下沉市场的另一面,是拼多多释放了白牌商品产业链的动能。
阿里旗下1688曾经多次因为极低的价格优势出圈,不少网友开始盘点这家to B的电商平台上,有哪些店家产品值得信赖,又有哪些产品支持零售。
拼多多则把这件事情简易化了。每一家店铺,都可能直连工厂,没有经过更多的渠道,没有品牌的华丽溢价,只有更接近成本的低价商品。
品牌打造不易,过低的价格会损耗其价值。但白牌商品没有这样的顾虑。商家的诉求是将产品卖出去。于是两方一拍即合。
最开始用补贴,然后用流量,拼多多撬动了庞大的供给势能。与此同时,还是流量,让它帮助这部分供给找到了合适的出口:只要足够便宜,不愁卖。
对于自营比重更大、商业模式更重的京东,要做到类似的低价,难度确实极高。
淘宝也不是做不到这样的低价,但只有拼多多能将其做得最不费力。
在拼多多全部运营逻辑围绕低价展开的情况下,淘宝、京东、抖音们受到平台内部制约,难以完整复制拼多多的低价逻辑,拼多多百亿补贴因此能够保持强势竞争力。
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