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向猫课蒋晖学习
2021-03-01
搞流量,来群响


这是刘思毅的第 302 篇原创,

持续日更,做最懂流量的创业者。



蒋晖是我的俱乐部会员,也是同行,做了一个叫猫课的电商在线教育公司,猫课是一个历史非常久远的电商培训公司,做了 10 年。


记录一下蒋晖老师对我的影响,一路见证,一路碰撞和学习的旅程,因为业务走过的弯路实在是太多了。



1,


在培训教育这个领域摸爬滚打 15 年的创业 CEO,居然是同龄人!!!


15 年创业也才 88 年,17 岁出道,做电商培训做了接近 10 年,电商培训是成人商业培训中非常小的赛道,但是竞争对手却非常多。


有几个流派:


一个流派是线下培训班模式,不断开班、不断陌拜、不断销售;


一个流派是 IP 模式,自己做 IP,创始人自己讲,然后也不断生产内容;


一个流派就是投放流派,然后做线上学校,希望体系化地做生意,计算投入产出比。


蒋晖老师硬生生的开辟了一条兼具 IP 属性,也兼具投放流派的操盘方式。


一方面,蒋晖大量地投放,投放自己的 IP,微博、知乎、抖音、今日头条,都会去投放;


一方面,蒋晖大量做自己的内容,把自己做成中小电商卖家最棒的身边的电商 KOL 的角色。


我们的很多会员都认识蒋晖,因为年轻的时候都听过蒋晖的课程哈哈哈。


电商培训是一个极端 neche 的行业,蒋晖硬生生地做到了上亿的 GMV,而且还孵化了很多子项目,


他走过的项目历程,就是我现在正在经历和纠结的。



2,


蒋晖在我 2019 年 5 月刚开始做群响的时候,就加入了群响。


因为他自己本身也是一个社群业务的创始人,叫做狮友会,


再加上因为群响,他和 Alex 也就是现在的肖厂长链接上了,所以我们就直接打了一个 30min 的电话。


蒋晖当时就告诉我,你一定会做,也一定要做 3 万的高端俱乐部的,因为我需要,我是你的客户,


我当时的基础会员只有 1000 个,收费是 999 元,商业模式就是很单一的,纯粹收基础会员费。


当时哪里敢确定收费 3 万呢?


真的不敢,因为群响还不是一个品牌,群响还什么都不是呢。


这就是我当时听到蒋晖跟我说一定要做高端俱乐部时的回答,我说我不敢。


蒋晖:客户有需求,就要有供给,没有敢不敢,必须做。


其实现在再回头看,确实是这样,我们当时几乎每次有会员来拜访我们的时候,都会有困惑,


你们群响真的就只靠会员费 999 元来赚钱吗,未免太单一、太低效、太不持续了吧。


原先不以为然,现在觉得果然,这不,有了好多条业务线,我们有了我们的私域业务线、俱乐部业务线、培训业务线还有我们的会展业务线。



3,


蒋晖每次见我都给我很多很多启发,总共见了 3 次,每次都说了培训、社群业务很本质的东西。


蒋晖对于流量获客的模型的思考,以及对于培训的本质的思考,极其穿透,这个在同等类型的业务 CEO 中,也获得过验证。


总结和记录如下:



第一,客户满意度不是你的课程来决定,而是你的客户是谁来决定的。


更相似的结论是,课程质量不如生源选择,北大好因为是学生好,生源和客户质量是撬动品牌的起始盘。


因此选择什么样的客户作为培训对象,是很重要的起点,


要是你自己的客户本身不需要这门课,只需要自己转化(忽悠)来的,一定是会没有持续性的。



第二,一个公司的流量引擎,还是有非常强大的惯性,一旦习惯了 A,再去执行 B 的时候,大概率会丢掉 A。


无论多大的规模公司,可能都会遇到这样的问题,


不仅是创始人,还有操盘手,还有业务负责人,动作上、习惯上、团队的偏好上、小朋友的执行惯性上。


壮士断腕是不容易的,扭头转弯也是不容易的,我觉得蒋晖说这句话,真的太务实了!!!



第三,内容获客 VS 投放获客在质量和速度上。


内容获客带来的流量质量比起投放带来的流量质量,转化率差距在 10 倍,流量质量决定高;


但是致命缺点在于,数量和速度的差距,大概是反过来的 10 倍。



第四,内容获客 VS 投放获客的操盘难度上。


内容获客带来最大的利润率和口碑,但是速度太慢,容易被竞争对手干翻或者抢完所有市场,抑或是直接做成一个工作室了;


投放获客可以快速清洗战场,但是因为教育的提前收费,会快速扩张,容易把自己搞得很累,容易崩盘。


前者操盘上限低,后者操盘难度高。



第五,两种模型的不同定价。


IP 内容模型获客可以性价比,因为没有流量费,极致性价比的课程,让品牌口碑溢出;


投放模型,要坚持定价,因为流量费用始终在那边,因此没有办法降低。



第六,投放模型本身口碑不会特别形成良性循环。


投放流派的口碑不可能超级好,因为客户泛,且缺乏长期 IP 加工信任,且客单价影响,要保证利润客单价不能保证性价比。



感谢蒋晖一路见证和鼓励。


我要一篇一篇为我敬佩的,以及给过我经验、见解的前辈和贵人写文章,持续写,获得力量,也是一种纪念。



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流量圈
04-30
【Ip】易参 股权激励女创号 闪光少女斯斯采访节目中《中国最会分钱的女人》 【职位名称】远程新媒体运营专家(可以不全职,每周现场工作1-2天) 【岗位职责】 1. 内容创作 - 负责日常视频拍摄(手机/专业设备)及后期剪辑(需熟练使用Premiere/FCPX/Capcut等工具) - 使用AI工具(如RunwayML/DALL-E)进行素材生成与优化 - 制作符合各平台特性的图文内容(含AI生成内容优化) 2. 平台运营 - 管理抖音/视频号/公众号/小红书/知乎/微博等矩阵账号 - 制定并执行AI辅助的内容发布计划(使用Later/Hootsuite等工具) - 基于数据分析(需掌握Google Analytics/蝉妈妈等)优化运营策略 3. 社群管理 - 维护500人+微信社群(需熟悉WeTool/企微等管理工具) - 策划线上活动并运用ChatGPT等工具提升互动效率 - 客户需求收集及舆情监控 4. 技术应用 - 持续探索AIGC工具在内容生产的创新应用 - 建立内容素材智能管理系统 - 开发自动化运营流程(需具备基础Python能力) 【任职要求】 ✅ 必备条件: - 2年+新媒体全流程运营经验,有知识付费类账号案例 - 精通Adobe全家桶+至少3种AI创作工具 - 具备数据驱动思维,能独立完成ROI分析 - 可接受弹性工作时间(需配合创始人差旅安排) 🌟 优先条件: - 有法律/咨询行业内容运营经验 - 熟悉飞书,微信生态,知识星球等平台 - 具有自己个人账号的新媒体运营经验 【人才画像】 🔍 核心特质: - "技术极客"型:热衷探索AI+内容的创新结合 - "平台通才":深谙各平台算法规则差异 - "数据侦探":善于从数据波动中发现机会 - "夜猫子"属性:适应非固定时段的内容维护 💸 薪酬方案: 基础薪资+绩效奖金:账号增长奖励+爆款内容奖励+线索转化分成 【合作机制】 1. 使用飞书多维表格等工具进行任务管理 2. 每周1次选题会+拍摄,1次直播+复盘,其他时间自由安排 3. 如果有线下课需要跟拍,差旅费由公司承担 4. 日常选题搜集及各个账号数据仪表盘分析 5. 管理小助理手机号,有线索就加助理,后续与公司的销售对接 工资面谈 【投递口加微信:Sophie_cheer】
04-28
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04-24
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